Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir die Lieferung an unsere Kunden in Frankreich, Deutschland, den Niederlanden, Belgien und Österreich wieder aufgenommen haben!
Bestellungen in die EU ab April 2023
Seit Großbritannien die EU im Januar 2021 verlassen hat, standen Cozy Owl, die Kuriere und Sie, unser geschätzter Kunde, vor vielen Herausforderungen. Nach viel harter Arbeit hinter den Kulissen bei der Überprüfung unserer Verpackungen und Prozesse glauben wir, dass unser neuer Ansatz die reibungsloseste und zuverlässigste Methode ist, um Verzögerungen beim Zoll aus Gründen zu vermeiden, die in unserer Kontrolle liegen. Aufgrund der Natur des Versands von Waren in die EU kann es immer noch zu Verzögerungen aus Gründen kommen, die außerhalb der Kontrolle von Cozy Owl liegen, und sollte dies passieren, entschuldigen wir uns und danken Ihnen für Ihre Geduld, den Zollbehörden die Durchführung ihrer Kontrollen zu ermöglichen.
Für Kunden, die in ihrem Land nicht für die Umsatzsteuer registriert sind
Der Preis, den Sie auf der Website bezahlen, ist der volle bezahlte Preis – Sie müssen keine zusätzlichen Zölle, Verkaufssteuern, Zölle oder Verwaltungsgebühren zahlen, wenn Ihre Waren nach Europa gelangen, da Cozy Owl diese in Ihrem Namen bezahlt. Unsere Systeme stellen sicher, dass der Zoll über alle Informationen verfügt, die er benötigt, um die Zollabfertigung ohne unangemessene Verzögerungen abzuschließen, sodass die Lieferzeiten nicht übermäßig verlängert werden sollten.
WICHTIGER HINWEIS ZUR LIEFERADRESSE: Sie müssen eine Wohnadresse auswählen, an die Ihre Waren versendet werden sollen. Wenn Sie ein Unternehmen, z. B. Ihre Arbeitsadresse, für die Lieferung auswählen, werden Ihre Waren beim Zoll verzögert und möglicherweise zurückgesandt. Die Zollbehörden benötigen für die Zollabfertigung die EORI-Nummer des Unternehmens an dieser Adresse. Es ist daher wichtig, dass Sie an eine Wohnadresse versenden, es sei denn, Sie registrieren sich bei uns als Unternehmen.
Versandkosten
24,60 € – Frankreich
23,40 € – Österreich
21,30 € – Deutschland
21,00 € – Belgien (150,00 € Mindestumsatz erforderlich)
20,10 € – Niederlande
Der Versand ist ab einem Warenwert von 250 € ohne Mehrwertsteuer versandkostenfrei.
Sind Sie ein steuerpflichtiges Unternehmen?
Wenn Sie ein Unternehmen sind, das Ihre Umsatzsteuer zurückfordern möchte, müssen Sie sich zunächst als Geschäftskunde bei Cosy Owl registrieren. Senden Sie uns einfach eine E-Mail (enquiries@cosyowl.com) und ein Mitglied des Teams wird Sie gerne einrichten. Es ist wichtig zu beachten, dass Sie keine Steuern zurückfordern können, wenn Sie nicht als Geschäftskunde bei Cosy Owl registriert sind.
Sobald Sie sich als Geschäftskunde bei Cosy Owl registriert haben, sind die angezeigten Preise ohne Umsatzsteuer. Stattdessen werden Sie direkt vom Zoll kontaktiert, wenn Ihre Bestellung in der EU eingeht, um alle Steuern und Zollgebühren zu bezahlen.
EORI-Nummern
Wenn ein Unternehmen jeglicher Größe oder Art an Ihrer angegebenen Lieferadresse tätig ist, müssen wir dem Kurier eine gültige EORI-Nummer mitteilen, oder die Bestellung kann leider nicht versendet werden. Vollständige Informationen zu EORI-Nummern und wie Sie eine erhalten, finden Sie auf der Website Ihrer Regierung. Wenn Sie bei Bedarf keine gültige EORI-Nummer angeben, wirkt sich dies auf Ihre Rückerstattung aus, wenn die Bestellung zurückgegeben wird.
Die vollständigen Geschäftsbedingungen für den Versand und Kauf über Cosy Owl finden Sie hier auf unserer Versandinformationsseite.