Je hebt je nieuwe ambacht en de interesse in je product neemt toe. Het is dus belangrijk dat je als bedrijfseigenaar beschermd bent en voldoet aan de Trading Standards. Alle juridisch aspecten van het verkopen van je product. Hopelijk hebben onze eenvoudige gids zal alle vragen je hebt en zal alle informatie geven die je nodig hebt om te verkopen op je kaarsen en was smelt.
De wetten rondom de verkoop van kaarsen kunnen verwarrend en diepgaand zijn, maar als een kaars De fabrikant beschermt niet alleen de consument, maar ook de fabrikant. Door onze afdrukbare checklist te volgen (Link bijgevoegd) kun je rustig slapen in de wetenschap dat je aan de regels voldoet en, nog belangrijker, een betrouwbare verkoper bent.
Handelsstandaarden
Zodra je begint met de verkoop van kaarsen, is de plaatselijke Trading Standards je bestuursorgaan. Het is de moeite waard om contact met hen op te nemen of contactgegevens voor hen bij de hand te hebben als je in de war of onzeker bent.
De wet die op u en de veiligheid van uw goederen van toepassing is, is GPSR (The General Product Safety Regulations 2005). Hoewel dit niet bedoeld is voor de productie en verkoop van kaarsen en geen specifieke wetten bevat die gevolgd moeten worden, bevat het wel Europese normen waaraan bij de verkoop van kaarsen moet worden voldaan. Als u dit niet doet, geeft dit blijk van een gebrek aan zorgvuldigheid.
Online verkopen
Zoals de meeste kaarsenbedrijven zul je je product via meerdere kanalen verkopen, van social media accounts tot online winkels. Hierbij zijn er dingen waar je je bewust van moet zijn. Als je op deze manier verkoopt, sluit je een 'overeenkomst op afstand' af met je consument. Dit betekent dat je een herroepingsrecht van 14 dagen moet geven en precontractuele informatie moet verstrekken. De 'Consumer Contracts Regulations 2013' is een wettelijk bindende overeenkomst tussen jou en je consument, dus lees je hier zeker over in.
Als je een eigen bedrijfswebsite of social media-account hebt, moet je de volgende bedrijfsgegevens opgeven
- Bedrijfsnaam
- Naam juridisch eigendom
- Geografisch adres (waar juridische documenten naartoe gestuurd kunnen worden)
- E-mailadres
- BTW-nummer (als je geregistreerd bent)
- Lidmaatschapsgegevens van de British Candlemakers Federation (niet verplicht, maar kan helpen bij het opbouwen van consumentenvertrouwen)
Het is wettelijk verplicht dat de consument weet wie u bent als verkoper, omdat hij een contract met u aangaat. Dit geldt ook voor persoonlijke verkoop en deze regels vallen onder de 'Companies Act 2006' en 'e-commerce Regulations'. Je bedrijfsgegevens moeten aanwezig zijn op bonnetjes, facturen en zakelijke correspondentie zoals e-mails. Hoe makkelijker deze gegevens te vinden zijn, hoe beter dit overkomt op de consument. klantDit zal ook helpen om een goede verstandhouding op te bouwen.
Zakelijke Verzekering
Ervoor zorgen dat je bedrijf verzekerd is, is de beste en enige manier om jezelf te beschermen tegen onvoorziene omstandigheden. Verschillende verzekeringsmaatschappijen bieden een 'ambachtsverzekering' aan, die het volgende dekt kaarsen maken. We raden aan om rond te kijken om de beste dekking tegen de beste prijs te vinden. Zelfs met de juiste etikettering op je product kan de consument je voor de rechter slepen en je met hoge juridische kosten opzadelen. Dus, bescherm jezelf en bescherm je bedrijf!
Extra labelinformatie
Het correct labelen van uw product is de sleutel tot een succesvol bedrijf en bestaat meestal uit het opnemen van alle relevante CLP-documentatie voor elke afzonderlijke kaars. We hebben in een apart document besproken wat hiervoor nodig is (Link bijgevoegd), raadpleeg dit document voor meer informatie.
Als je een product verkoopt dat qua uiterlijk of geur lijkt op een voedingsproduct, zijn er extra etiketten aanbevelingen. Alle producten die een kind kan verwarren met een voedingsmiddel en probeert op te eten (met verwondingen of de dood tot gevolg) is verboden, normaal gesproken kleine producten (met name waxmelts) die lijken op snoep en gebak. Maak je als leverancier echter geen zorgen, er zijn dingen die je kunt doen om dit te voorkomen, zoals het markeren van je verpakking met 'Niet voor voeding, niet eten'. Andere dingen die je kunt onderzoeken is hoe je je product verpakt en hoe je het kindvriendelijker kunt maken.
Het verkopen en labelen van een kaars als insectenwerend middel is toegestaan als je product geregistreerd staat bij 'The Health & Safety Executive' (HSE) of als je wetenschappelijke informatie hebt die dit ondersteunt. Als je geen van beide hebt, kun je jezelf in grote problemen brengen, niet alleen vanwege valse reclame, maar ook vanwege misleidende beweringen.
Hetzelfde geldt voor andere claims zoals de geurefficiëntie en brandtijd. Je kunt deze claims alleen maken op voorwaarde dat je het bewijs hebt om je beweringen feitelijk te onderbouwen. verklaring. De 'Consumer Protection from Unfair Trading Regulations 2008' hebben betrekking op professionele toewijding, misleidende handelingen en misleidende omissies met betrekking tot marketingmaterialen, advertenties, labels of mondelinge beschrijvingen.
Dit artikel is alleen bedoeld als leidraad. We hebben er alles aan gedaan om ervoor te zorgen dat de informatie actueel en up-to-date is, Gezellige Uil aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele onnauwkeurigheden, aangezien de voorschriften regelmatig worden gewijzigd. Raadpleeg de Kaarsenfederatie voor updates.
Kaarsinformatie en contacten: