Onze nieuwe website is er!
Welkom bij nieuwe functies bij Gezellige Uil met bijgewerkte gebieden om je winkelervaring te verbeteren.
Laten we eens kijken wat er nieuw is...
Verken nieuwe tabbladen voor accounts
Voeg producten die je leuk vindt toe aan je favorieten
-
Nieuwe cadeaukaartfuncties
- Berichten toevoegen en foto's uploaden
-
Verbeterde zoekfunctie
-
Meerdere adressen opslaan in je account
-
Optie om betaalkaarten op te slaan
-
Optie om te betalen met Klarna
- Betaal in termijnen of in 30 dagen
FAQ's
Kan ik een rondleiding krijgen op de nieuwe website?
Bekijk hier onze handige video voor een volledige rondleiding op onze website.
Wordt mijn eerdere bestelgeschiedenis weergegeven vanuit de oude Cosy Owl-website?
We zijn nu overgestapt op een nieuwe versie van de website en je eerdere bestelgeschiedenis van onze oude website zal niet langer online verschijnen. Al je facturen zijn per e-mail verzonden en we kunnen uiteraard kopieën hiervan en eventuele andere btw-bonnen voor je opsturen; vraag het gewoon aan onze klantenservice en zij helpen je graag verder.
Verzendinformatie
We adviseren alle klanten om te controleren of hun verzendadres correct is voordat ze uitchecken en een bestelling afronden, omdat je adres mogelijk niet automatisch is doorgegeven.
Waar is mijn nieuwe bestelgeschiedenis?
We hebben nieuwe accounttabbladen waar je je nieuwe bestelgeschiedenis kunt vinden. Als je een bestelling plaatst, moet je inloggen op je account, anders word je automatisch als gast uitgecheckt.
Contactgegevens
Uw klantgegevens zouden op de nieuwe site moeten staan, samen met eventuele kortingen die u ontvangt. We werken eraan om al uw accountgegevens in te stellen, neem bij eventuele problemen contact met ons op en we lossen ze snel op.
Onze klantenservice staat klaar om u te helpen en kan worden gecontacteerd op: 01376 560348 of enquiries@cosyowl.com