- Reparta el coste de su compra entre 3 pagos iguales.
- Cada pago se deducirá automáticamente cada mes de la tarjeta de pago elegida. Sin intereses, comisiones ni recargos por demora.
- 1er plazo en el momento de la compra. 2º plazo a los 30 días. 3er pago a los 60 días.
¿Quién es Klarna?
Klarna es un proveedor sueco de servicios de pago que se responsabiliza de tu pago de principio a fin. Klarna es el proveedor de pagos sin problemas de más de 200.000 tiendas online. Más de 90 millones de consumidores de todo el mundo han confiado en Klarna para gestionar sus pagos de forma segura.
¿Cómo funciona Pagar más tarde en 30 días?
Pague más tarde en 30 días es una forma de crédito que le permite aplazar 30 días el pago de su compra. Una vez que su pedir se confirma, recibirá un correo electrónico con el pago instrucciones en un plazo de dos días desde Klarna. Tendrás 30 días para probarte el pedido y pagar sólo cuando estés satisfecho. Realiza el pago en línea, como más te convenga, sin ningún coste adicional. Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito en
Klarna.app o accediendo a www.klarna.com/uk
¿Tengo derecho a Pay later en 30 días?
Para utilizar Paga más tarde en 30 días debe tener al menos 18 años. Aunque esta opción está muy extendida, el servicio Paga más tarde en 30 días está sujeto a su situación financiera. Al elegir Paga más tarde en 30 días, nuestra evaluación no afectará a su calificación crediticia.
¿Cómo puedo aumentar mis posibilidades de que me acepten en Pay later en 30 días?
Klarna es único y ofrece la opción Pagar más tarde en 30 días en función de una serie de factores, como el valor del pedido, el historial de pedidos anteriores y la disponibilidad del artículo. Si tiene 18 años o más, puede mejorar sus posibilidades de que le ofrezcan el servicio Pague más tarde en 30 días si se asegura de facilitar su nombre completo, datos precisos de su dirección y de organizar el envío a su dirección de facturación registrada. Todos los pedidos se evalúan individualmente. El hecho de que se le haya aceptado el pago a 30 días no significa que se le vaya a ofrecer en todos los pedidos. A su vez, si su aplicación para Pagar más tarde en 30 días es denegada, no significa que vaya a ser denegada para futuros pedidos.
¿Se realizará una búsqueda de mi crédito?
Klarna puede realizar las llamadas consultas no registradas (o búsquedas de crédito blandas) que no afectan a la puntuación de crédito y sólo son visibles para usted y Klarna, pero no para otros prestamistas. Ni Klarna ni Búho acogedor realizar búsquedas de crédito contra usted que podrían afectar a su calificación crediticia.
¿Por qué no me han ofrecido Pagar más tarde en 30 días?
Aunque el pago a 30 días está muy extendido, no siempre está disponible en todo el mundo. El método Pagar más tarde en 30 días se genera automáticamente mediante algoritmos que dependen de una serie de factores, como el importe del pedido, la tienda en línea, el historial de pedidos anteriores y la disponibilidad del artículo. Si lo prefiere, puede completar su pedido pagando con tarjeta de crédito o débito en la tienda en línea. checkout.
¿Cuáles son mis opciones de pago con Klarna?
Puedes pagar con tarjeta de débito o crédito inmediatamente en la caja o aprovechar nuestra opción de pago Paga más tarde en 30 días, con la que puedes abonar los productos una vez los hayas recibido mediante tarjeta de crédito o débito. Siempre puedes controlar tus pagos pendientes en la app de Klarna.
¿Qué ocurre si cancelo o devuelvo mi pedido?
Tan pronto como Cosy Owl haya aceptado tu cancelación/devolución, entonces Klarna cancelará el declaración o la devolución del pago. La devolución se reflejará en la app de Klarna inmediatamente.
¿Qué ocurre si no pago mi pedido?
El pago vence 30 días después del envío del artículo. Para ayudarte a pagar a tiempo, te avisaremos dos días antes del vencimiento del pago (recibirás una notificación de la aplicación de Klarna o recordatorios por correo electrónico) y, si te retrasas mucho, también te enviaremos un mensaje de texto o una carta. No se te cobrarán comisiones ni intereses por retrasos o impagos. Su puntuación crediticia no se verá afectada por utilizar el producto de Klarna "Pague más tarde en 30 días" aunque no haya pagado a tiempo. Si no paga a tiempo, entrará en mora y es posible que no pueda utilizar los servicios de Klarna en el futuro. Si no paga su compra, Klarna puede contratar a una agencia externa de cobro de deudas para que cobre en nuestro nombre. Las agencias de cobro de deudas se utilizan como último recurso.
Me han pedido que vaya al sitio web de Klarna. ¿Es correcto?
Si ha elegido Pagar más tarde en 30 días, Klarna le enviará un correo electrónico con más detalles sobre cómo pagar. Su correo electrónico contendrá un enlace a Klarna donde podrá liquidar su pago con su tarjeta de crédito o débito. Siempre podrás ver las instrucciones de pago en la aplicación de Klarna.
¿Qué tengo que facilitar al hacer una compra?
Si desea realizar una compra en Klarna, deberá facilitar su nombre, dirección postal y dirección de correo electrónico. Para algunos pedidos es posible que también tenga que facilitar su número de móvil o su fecha de nacimiento. Toda la información se enviará a su dirección de correo electrónico, incluidos los recordatorios de pago y los enlaces a sus extractos en línea. Es muy importante que nos facilite los datos correctos, ya que de lo contrario no recibirá la información de pago.
¿Están seguros mis datos de pago?
La información de pago es procesada de forma segura por Klarna. Cosy Owl no transfiere ni conserva los datos de las tarjetas. Todas las transacciones se realizan a través de conexiones seguras con los últimos protocolos de seguridad estándar del sector.
¿Puedo pagar antes de la fecha de vencimiento?
Puedes pagar tu pedido en cualquier momento después de recibir el correo electrónico de Klarna con los detalles de tu pago. Solo tienes que seguir las instrucciones de este correo electrónico o de la aplicación de Klarna para pagar tu pedido.
¿Han recibido mi pago?
Si pagas con tarjeta, Cosy Owl confirmará tu pedido inmediatamente. Si pagas con Pay más tarde de 30 días, Klarna te enviará un confirmación de pago a la dirección de correo electrónico que haya utilizado para su pedido. Si ha realizado un pago pero no ha recibido la confirmación de pago, siempre puede comprobar el estado de su pedido y de los pagos iniciando sesión en la app de Klarna o en www.klarna.com /uk.
¿Qué pasa con mi extracto cuando devuelvo la mercancía?
Una vez que Cosy Owl haya recibido la devolución (parcial o total) y tú hayas recibido su confirmación al respecto, Klarna te enviará un extracto actualizado si has realizado una devolución parcial. Con una devolución total, tu extracto se cerrará. Siempre podrás controlar el estado de tu pedido en la app de Klarna.
He recibido un extracto, pero aún no he recibido mi mercancía.
Tienes 30 días para pagar, así que no es necesario que lo hagas inmediatamente. Si se acerca la fecha de vencimiento y no hay rastro de tu mercancía, llama a Cosy Owl para comprobar la entrega. También puede ponerse en contacto con Klarna Atención al cliente para que podamos aplazar la fecha de vencimiento de su pago o poner el pedido en espera en la aplicación Klarna mientras espera a que llegue la mercancía.
He anulado mi pedido. Cuánto tardaré en recibir el reembolso?
En cuanto la tienda haya registrado su cancelación o su devolución, el reembolso se tramitará en un plazo de 5 días laborables.
He solicitado un reembolso. ¿Cómo se me reembolsará?
Si ha pagado su pedido con tarjeta, el reembolso se efectuará en la misma tarjeta. Si aún no ha pagado el extracto, el reembolso reducirá el extracto o lo anulará por completo. No he recibido un correo electrónico con los datos de mi extracto/pago. Puedes entrar en la app de Klarna o en www.klarna.com/uk, donde encontrará todos sus pedidos y la información sobre el calendario de pagos.
Sigo teniendo preguntas sobre el pago, ¿cómo puedo ponerme en contacto?
Visite la aplicación de Klarna Klarna's Cliente para consultar la lista completa de preguntas frecuentes, chat en directo y opciones telefónicas.
Klarna [Paga en 3 plazos] [y] [Paga en 30 días] son contratos de crédito no regulados. Pedir prestado más de lo que puedes permitirte o pagar con retraso puede afectar negativamente a tu situación financiera y a tu capacidad para obtener créditos. Mayores de 18 años, sólo residentes en el Reino Unido. Sujeto a estatus. Se aplicarán las condiciones generales y los recargos por demora.
