Vår nya webbplats är här!
Välkommen till nya funktioner på Mysig uggla med uppdaterade områden för att förbättra din shoppingupplevelse.
Låt oss ta en närmare titt för att se vad som är nytt...
Utforska nya kontoflikar
Lägg till produkter du älskar i din Favoriter
Nya funktioner för presentkort
- Lägga till meddelanden och ladda upp foton
Förbättrad sökfunktion
Spara flera adresser till ditt konto
Möjlighet att spara betalkort
Möjlighet att betala med Klarna
- Delbetalning eller betalning på 30 dagar
Vanliga frågor och svar
Kan jag få en rundtur på den nya webbplatsen?
För en fullständig rundtur på vår webbplats, se vår hjälpsamma video här.
Kommer mina tidigare ordning från den gamla Cosy Owl-webbplatsen?
Vi har nu övergått till en ny version av webbplatsen och din tidigare orderhistorik från vår gamla webbplats kommer inte längre att visas online. Du kommer att ha fått alla dina fakturor skickade via e-post och naturligtvis kan vi skicka kopior av dessa och alla andra momskvitton över för dig, fråga bara vår kund serviceteam och de hjälper gärna till.
Fraktinformation
Vi råder alla kunder att kontrollera att leveransadressen är korrekt innan de checkar ut och slutför en beställning, eftersom din adress kanske inte har överförts automatiskt.
Var finns min nya orderhistorik?
Vi har nya kontoflikar där du kommer att kunna hitta din nya orderhistorik. När du lägger en order måste du logga in på ditt konto, annars checkas du automatiskt ut som gäst.
Kontaktuppgifter
Dina kunduppgifter bör finnas på den nya webbplatsen, tillsammans med eventuella rabatter du får. Vi arbetar för att få alla dina kontouppgifter konfigurerade, om det finns några problem vänligen Kontakta oss och vi kommer att lösa dem snabbt.
Vårt kundtjänstteam finns till hands för att hjälpa till och kan kontaktas på 01376 560348 eller enquiries@cosyowl.com