{"id":11573,"date":"2021-01-12T10:02:45","date_gmt":"2021-01-12T10:02:45","guid":{"rendered":"https:\/\/cosyowl.com\/?page_id=11573"},"modified":"2024-10-11T19:13:46","modified_gmt":"2024-10-11T18:13:46","slug":"customer-complaints","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cosyowl.com\/pl\/customercomplaints","title":{"rendered":"Skargi klient\u00f3w"},"content":{"rendered":"<p>Rozumiemy, jak wa\u017cne jest, aby wszystko by\u0142o dobrze za pierwszym razem i jest nam naprawd\u0119 przykro, je\u015bli nie jeste\u015b zadowolony, chcemy to natychmiast naprawi\u0107. Chocia\u017c nie jest to odzwierciedleniem naszego zwyk\u0142ego poziomu <a href=\"https:\/\/cosyowl.com\/pl\/contact-us\">obs\u0142uga klienta<\/a>Wiemy, \u017ce czasami co\u015b idzie nie tak i chcemy us\u0142ysze\u0107 od Ciebie, aby\u015bmy mogli uporz\u0105dkowa\u0107 sprawy i ulepszy\u0107 nasze produkty i us\u0142ugi dla naszych klient\u00f3w.<\/p>\n<p>Aby to zrobi\u0107, wy\u015blij nam wiadomo\u015b\u0107 e-mail ze wszystkimi informacjami na temat swojej skargi. Upewnij si\u0119, \u017ce do\u0142\u0105czy\u0142e\u015b <a href=\"https:\/\/cosyowl.com\/pl\/checkout\">Zam\u00f3wienie<\/a> Numer\/faktura, kt\u00f3rej dotyczy wniosek. Mo\u017cna r\u00f3wnie\u017c za\u0142\u0105czy\u0107 zdj\u0119cia lub inne informacje istotne dla sprawy.<\/p>\n<p><strong>E-mail:<\/strong>\u00a0<a href=\"mailto:customerrelations@neutrinoretail.co.uk\">customerrelations@neutrinoretail.co.uk<\/a><\/p>\n<p><strong>Numer telefonu:<\/strong>\u00a001376 560348<\/p>\n<p><strong>Adres pocztowy:<\/strong>\u00a0<a href=\"https:\/\/cosyowl.com\/pl\/communication-preferences\">Klient<\/a> Relacje, Neutrino Retail Ltd, Albert Road, Braintree, Essex CM7 3JQ<\/p>\n<p>Nasz przeszkolony zesp\u00f3\u0142 ds. relacji z klientami w pe\u0142ni zbada Twoj\u0105 skarg\u0119 i odpowie na ni\u0105 w ci\u0105gu 72 godzin. Doceniamy Twoj\u0105 cierpliwo\u015b\u0107, podczas gdy my w pe\u0142ni zbadamy wszystkie fakty i dojdziemy do wniosku w Twojej sprawie.<\/p>\n<p>Chocia\u017c do\u0142o\u017cymy wszelkich stara\u0144, aby odpowiedzie\u0107 w ci\u0105gu 72 godzin, poniewa\u017c mo\u017cemy by\u0107 zale\u017cni od komunikacji producenta w celu rozwi\u0105zania reklamacji, mo\u017ce to wyd\u0142u\u017cy\u0107 nasze ramy czasowe do maksymalnie 10 dni.<\/p>\n<p>Nasz zesp\u00f3\u0142 ds. relacji z klientami jest dost\u0119pny od\u00a0<strong>9:00-17:30, od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku<\/strong>\u00a0i pomi\u0119dzy\u00a0<strong>Od wrze\u015bnia do grudnia w soboty w godzinach od 10 do 16, z wyj\u0105tkiem \u015bwi\u0105t pa\u0144stwowych.<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>We understand the importance of getting things right first time and we are really sorry if you are not happy, we want to put this right straight away. Whilst this is not a reflection of our usual level of customer service, we know that sometimes things go wrong and we want to hear from you [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-11573","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cosyowl.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11573","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cosyowl.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cosyowl.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cosyowl.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cosyowl.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11573"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cosyowl.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11573\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cosyowl.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11573"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}