{"id":11573,"date":"2021-01-12T10:02:45","date_gmt":"2021-01-12T10:02:45","guid":{"rendered":"https:\/\/cosyowl.com\/?page_id=11573"},"modified":"2024-10-11T19:13:46","modified_gmt":"2024-10-11T18:13:46","slug":"reklamacje-klientow","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cosyowl.com\/pl\/customercomplaints","title":{"rendered":"Skargi klient\u00f3w"},"content":{"rendered":"<p>Rozumiemy, jak wa\u017cne jest zrobienie czego\u015b dobrze za pierwszym razem, i bardzo przepraszamy, je\u015bli nie jeste\u015b zadowolony \u2013 chcemy to natychmiast naprawi\u0107. Cho\u0107 nie odzwierciedla to naszego zazwyczaj wysokiego poziomu obs\u0142ugi klienta, wiemy, \u017ce czasami co\u015b idzie nie tak, i chcemy us\u0142ysze\u0107 od Ciebie opini\u0119, aby\u015bmy mogli wszystko uporz\u0105dkowa\u0107 oraz ulepszy\u0107 nasze produkty i obs\u0142ug\u0119 klient\u00f3w.<\/p>\n<p>Aby to zrobi\u0107, wy\u015blij nam e-mail ze wszystkimi informacjami dotycz\u0105cymi Twojej reklamacji. Upewnij si\u0119, \u017ce podajesz numer zam\u00f3wienia lub numer faktury, kt\u00f3rej dotyczy sprawa. Mo\u017cesz r\u00f3wnie\u017c do\u0142\u0105czy\u0107 zdj\u0119cia lub inne informacje istotne dla Twojej sprawy.<\/p>\n<p><strong>E-mail:<\/strong>\u00a0<a href=\"mailto:customerrelations@neutrinoretail.co.uk\">customerrelations@neutrinoretail.co.uk<\/a><\/p>\n<p><strong>Numer telefonu:<\/strong>\u00a001376 560348<\/p>\n<p><strong>Adres pocztowy:<\/strong>\u00a0Obs\u0142uga Klienta, Neutrino Retail Ltd, Albert Road, Braintree, Essex CM7 3JQ<\/p>\n<p>Nasz przeszkolony zesp\u00f3\u0142 ds. relacji z klientami w pe\u0142ni zbada Twoj\u0105 skarg\u0119 i odpowie na ni\u0105 w ci\u0105gu 72 godzin. Doceniamy Twoj\u0105 cierpliwo\u015b\u0107, podczas gdy my w pe\u0142ni zbadamy wszystkie fakty i dojdziemy do wniosku w Twojej sprawie.<\/p>\n<p>Chocia\u017c do\u0142o\u017cymy wszelkich stara\u0144, aby odpowiedzie\u0107 w ci\u0105gu 72 godzin, poniewa\u017c mo\u017cemy by\u0107 zale\u017cni od komunikacji producenta w celu rozwi\u0105zania reklamacji, mo\u017ce to wyd\u0142u\u017cy\u0107 nasze ramy czasowe do maksymalnie 10 dni.<\/p>\n<p>Nasz zesp\u00f3\u0142 ds. relacji z klientami jest dost\u0119pny od\u00a0<strong>9:00-17:30, od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku<\/strong>\u00a0i pomi\u0119dzy\u00a0<strong>Od wrze\u015bnia do grudnia w soboty w godzinach od 10 do 16, z wyj\u0105tkiem \u015bwi\u0105t pa\u0144stwowych.<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>We understand the importance of getting things right first time and we are really sorry if you are not happy, we want to put this right straight away. Whilst this is not a reflection of our usual level of customer service, we know that sometimes things go wrong and we want to hear from you [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-11573","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"permalink_manager":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cosyowl.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11573","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cosyowl.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cosyowl.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cosyowl.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cosyowl.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11573"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cosyowl.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11573\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cosyowl.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11573"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}