Notice de Confidentialité

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Collecte et utilisation de l’information

En règle générale, aucune information personnellement identifiable, telle que votre nom, adresse, numéro de téléphone (s) ou adresse e-mail, n’est demandée ou collectée sur ce site. Cependant, si vous choisissez d’acheter des biens ou de créer un compte sur ce site, il vous sera demandé de nous fournir certaines informations personnellement identifiables telles que votre nom, votre domicile ou votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou votre adresse électronique. Les informations personnellement identifiables ne seront pas vendues et ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement. Pour des raisons légales, nous stockons le contenu du contrat relatif à la vente de biens et vous enverrons les détails de votre commande ainsi que nos conditions générales par e-mail. Vous pouvez trouver les conditions de vente sur le site. Les détails concernant vos commandes récentes peuvent être trouvés dans votre connexion client ou en nous contactant par d’autres moyens. Vos données personnelles seront utilisées pour vous fournir les informations, les biens et les services proposés sur le Site, pour la facturation et l’exécution des commandes. En outre, pour les clients qui acceptent le service de newsletter proposé, vos informations telles que votre adresse e-mail ne seront utilisées par Cosy Owl qu’à des fins de marketing pour vous tenir informé de toute offre ou offre susceptible de vous intéresser. optez pour cette option qui n’est pas utilisée par défaut. Nous ne transmettons jamais vos données à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour l’exécution des commandes, par exemple lorsqu’une entreprise de messagerie exige votre nom, adresse et parfois votre numéro de téléphone pour livrer les marchandises que vous avez commandées chez nous. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez plus de détails sur les informations que nous stockons et / ou si vous souhaitez que nous supprimions vos informations de notre système. Les informations relatives aux commandes clients ne peuvent pas être supprimées, car la société exige que ces commandes soient conservées pour des raisons juridiques (pour une période de 7 ans). Veuillez prévoir jusqu’à cinq jours ouvrables pour que les informations soient supprimées (bien que cela puisse normalement être fait plus tôt). Vous avez le droit légal d’obtenir une copie de toutes les informations que Cozy Owl détient sur vous – des frais de £ 10 peuvent être facturés pour couvrir les frais administratifs liés à la collecte et à l’envoi de ces informations. Si vous avez une plainte concernant la détention et le traitement des informations vous concernant, veuillez nous contacter en premier lieu et nous sommes sûrs que nous serons en mesure de résoudre votre réclamation immédiatement et à votre satisfaction. Dans le cas peu probable où nous ne serions pas en mesure de le faire, vous pouvez contacter l’OIC (Bureau du Commissaire à l’information) pour vous plaindre – vous trouverez les coordonnées sur https://ico.org.uk/. L’ICO contactera alors Cosy Owl et recommandera un plan d’action pour traiter votre plainte de manière appropriée.

Sécurité

La sécurité de toutes les informations personnellement identifiables est extrêmement importante pour nous. Pour cette raison, nous utilisons la dernière technologie de cryptage SSL (Secure Socket Layer). Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie à 100%. Par conséquent, même si nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles, Cosy Owl ne peut garantir ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez, et vous le faites à vos risques et périls. Une fois que nous recevons votre “transmission” (informations qui nous sont fournies), nous mettons tout en œuvre pour assurer sa sécurité sur nos systèmes.

Accès lié à l’âge

Ce site n’est ni dirigé ni destiné aux personnes de moins de 18 ans.

Biscuits

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Consentement à la maintenance et au traitement des informations personnelles

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