{"id":3,"date":"2020-10-31T22:54:05","date_gmt":"2020-10-31T22:54:05","guid":{"rendered":"https:\/\/cosyowl.com\/?page_id=3"},"modified":"2023-06-29T12:18:39","modified_gmt":"2023-06-29T11:18:39","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cosyowl.com\/es\/privacy","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/cosyowl.com\/es\/\">Bienvenido<\/a> a Cosy Owl. Cosy Owl mantiene este sitio (el \"Sitio\") para su uso personal, proporcionando informaci\u00f3n sobre nuestros productos y servicios. Cosy Owl respeta la privacidad de los usuarios del Sitio y ha creado esta pol\u00edtica de privacidad. <a href=\"https:\/\/cosyowl.com\/es\/candle-making-supplies\/candle-containers\/candle-glasses\/glass-candle-container-100cl-classic-jar-with-lid\">declaraci\u00f3n<\/a> para explicar qu\u00e9 informaci\u00f3n recopilamos de su visita al Sitio, y c\u00f3mo se puede utilizar dicha informaci\u00f3n. Cosy Owl est\u00e1 registrado bajo el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos que entr\u00f3 en vigor en mayo de 2018.<\/p>\n<h2>Recogida y uso de la informaci\u00f3n<\/h2>\n<p>En general <a href=\"https:\/\/cosyowl.com\/es\/shippinginfo\">pol\u00edtica<\/a>En este sitio web no se solicita ni se recopila informaci\u00f3n personal identificable, como su nombre, direcci\u00f3n, n\u00famero(s) de tel\u00e9fono o direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico. Sin embargo, si decide comprar productos o crear una cuenta en este sitio, se le pedir\u00e1 que nos proporcione cierta informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n personal, como su nombre, domicilio o direcci\u00f3n postal, n\u00famero(s) de tel\u00e9fono o direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico. La informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n personal no se vender\u00e1 ni se facilitar\u00e1 a terceros sin su consentimiento.<\/p>\n<p>Por razones legales, almacenamos el contenido del contrato relativo a la venta de bienes y le enviaremos los detalles de su <a href=\"https:\/\/cosyowl.com\/es\/checkout\">pedir<\/a> as\u00ed como nuestras condiciones generales por correo electr\u00f3nico. Encontrar\u00e1 las <a href=\"https:\/\/cosyowl.com\/es\/condiciones\/?wmc-currency=EUR\">condiciones de venta<\/a> en el Sitio. Los detalles sobre sus pedidos recientes se pueden encontrar en su <a href=\"https:\/\/cosyowl.com\/es\/cuenta\/?wmc-currency=EUR\">inicio de sesi\u00f3n de cliente<\/a> o por <a href=\"https:\/\/cosyowl.com\/es\/contacto\/?wmc-currency=EUR\">Contacto<\/a> por otros medios.<\/p>\n<p>Sus datos personales se utilizar\u00e1n para proporcionarle la informaci\u00f3n, los bienes y los servicios ofrecidos a trav\u00e9s del Sitio, para la facturaci\u00f3n y el cumplimiento de los pedidos. Adem\u00e1s, para los clientes que opten por el servicio de bolet\u00edn de noticias ofrecido, su informaci\u00f3n, como su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, ser\u00e1 utilizada por Cosy Owl \u00fanicamente con fines de marketing para mantenerle informado de cualquier oferta o trato en el que pueda estar interesado. Tenga en cuenta que debe darse de alta voluntariamente, ya que esta opci\u00f3n no est\u00e1 predeterminada. En ning\u00fan caso comunicaremos sus datos a terceros, excepto cuando sea necesario para la realizaci\u00f3n de pedidos, para <a href=\"https:\/\/cosyowl.com\/es\/pbf-representative-example\">ejemplo<\/a> cuando una empresa de mensajer\u00eda necesite su nombre, direcci\u00f3n y, a veces, n\u00famero de tel\u00e9fono para entregarle los productos que nos ha pedido.<\/p>\n<p>No dude en <a href=\"https:\/\/cosyowl.com\/es\/contacto\/?wmc-currency=EUR\">Contacto<\/a> si necesita m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los datos que almacenamos o si desea que eliminemos sus datos de nuestro sistema. La informaci\u00f3n relacionada directamente con los pedidos de venta no puede eliminarse, ya que la empresa exige que estos pedidos se conserven por motivos legales de contabilidad (durante un periodo de 7 a\u00f1os). Por favor, espere hasta cinco d\u00edas laborables para que la informaci\u00f3n sea borrada (aunque normalmente esto puede hacerse antes).<\/p>\n<p>Usted tiene el derecho legal de obtener una copia de toda la informaci\u00f3n que Cosy Owl tiene sobre usted - se puede hacer un cargo de \u00a3 10.00 para cubrir los costos administrativos asociados con la recopilaci\u00f3n y el env\u00edo de esta informaci\u00f3n a usted.<\/p>\n<p>Si tiene alguna queja sobre la tenencia y el tratamiento por nuestra parte de informaci\u00f3n relativa a su persona,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.cosyowl.com\/index.php?main_page=contact_us\">p\u00f3ngase en contacto con nosotros en primer lugar<\/a>\u00a0y estamos seguros de que podremos resolver su queja inmediatamente y a su satisfacci\u00f3n. En el caso improbable de que no podamos hacerlo, puede ponerse en contacto con la ICO (Oficina del Comisionado de Informaci\u00f3n) para presentar una queja - los datos de contacto se encuentran en\u00a0<a href=\"https:\/\/ico.org.uk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/ico.org.uk\/<\/a>. A continuaci\u00f3n, la OIC se pondr\u00e1 en contacto con Cosy Owl y le recomendar\u00e1 un curso de acci\u00f3n para abordar adecuadamente su queja.<\/p>\n<h2>Sus derechos<\/h2>\n<p>Como interesado, tiene los siguientes derechos de acuerdo con:<\/p>\n<ul>\n<li>art. 15 GDPR, el derecho a obtener informaci\u00f3n sobre sus datos personales que procesamos, dentro del \u00e1mbito descrito en el mismo;<\/li>\n<li>art. 16 GDPR, el derecho a exigir inmediatamente la rectificaci\u00f3n de incorrecta o completa de sus datos personales almacenados por nosotros;<\/li>\n<li>art. 17 GDPR, el derecho a solicitar la supresi\u00f3n de sus datos personales almacenados con nosotros, a menos que se requiera un tratamiento posterior;\n<ul>\n<li>ejercer el derecho a la libertad de expresi\u00f3n e informaci\u00f3n;<\/li>\n<li>para el cumplimiento de obligaciones legales;<\/li>\n<li>por razones de inter\u00e9s p\u00fablico o<\/li>\n<li>para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>art. 18 GDPR, el derecho a solicitar la restricci\u00f3n del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que\n<ul>\n<li>usted impugna la exactitud de los datos;<\/li>\n<li>el tratamiento es il\u00edcito, pero usted rechaza su supresi\u00f3n;<\/li>\n<li>ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales o<\/li>\n<li>ha presentado una objeci\u00f3n al tratamiento de conformidad con el art. 21 DEL RGPD;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>art. 20 del RGPD, el derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica, o a solicitar su transmisi\u00f3n a otro responsable del tratamiento;<\/li>\n<li>art. 77 del RGPD, el derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante una autoridad de control.  Por regla general, puede ponerse en contacto con la autoridad de control en su lugar de residencia o de trabajo habitual o en la sede de nuestra empresa.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Seguridad<\/h2>\n<p>La seguridad de toda la informaci\u00f3n personal identificable es extremadamente importante para nosotros. Por este motivo, utilizamos la \u00faltima tecnolog\u00eda de encriptaci\u00f3n SSL (Secure Socket Layer). Desafortunadamente, ninguna transmisi\u00f3n de datos a trav\u00e9s de Internet puede garantizarse como 100% segura. Como resultado, aunque nos esforzamos por proteger tu informaci\u00f3n personal, Cosy Owl no puede asegurar o garantizar la seguridad de cualquier informaci\u00f3n que nos transmitas, y lo haces bajo tu propia responsabilidad. Una vez que recibimos su \"transmisi\u00f3n\" (informaci\u00f3n que nos proporciona), hacemos todo lo posible para garantizar su seguridad en nuestros sistemas.<\/p>\n<h2>Acceso por edades<\/h2>\n<p>Este Sitio no est\u00e1 dirigido ni orientado a personas menores de 18 a\u00f1os.<\/p>\n<h2>Cookies<a name=\"cookies\"><\/a><\/h2>\n<p>Las cookies son fragmentos de informaci\u00f3n transferidos desde un sitio web y almacenados en su ordenador\/dispositivo con fines de registro. Las cookies pueden indicarnos qu\u00e9 partes del sitio visita y cu\u00e1nto tiempo pasa en ellas, lo que nos permite adaptar el sitio a las preferencias de nuestros clientes actuales y futuros. Algunas cookies se borran al cerrar la sesi\u00f3n del navegador (cookies de sesi\u00f3n), mientras que otras se almacenan en su dispositivo y nos permiten reconocerle cuando vuelva a visitarnos (cookies persistentes).\u00a0<b>Las cookies no contienen informaci\u00f3n personal identificable<\/b>. Los siguientes son tipos de cookies que pueden utilizarse en un sitio web:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Cookies estrictamente necesarias:<\/b>\u00a0Se trata de cookies esenciales para el funcionamiento de un sitio web. Incluyen cookies que le permiten iniciar sesi\u00f3n en \u00e1reas seguras de un sitio web o utilizar una cesta de la compra.<\/li>\n<li><b>Cookies anal\u00edticas\/de rendimiento:<\/b>\u00a0Estas cookies nos permiten reconocer y contar el n\u00famero de visitantes de un sitio web y ver c\u00f3mo se mueven los visitantes por el sitio web cuando lo utilizan. Esto nos ayuda a mejorar el funcionamiento de un sitio web, por ejemplo, asegur\u00e1ndonos de que los usuarios encuentran f\u00e1cilmente lo que buscan.<\/li>\n<li><b>Cookies de funcionalidad:<\/b>\u00a0Estas cookies se utilizan para reconocerle cuando vuelve a un sitio web. Esto nos permite personalizar el contenido para usted, saludarle por su nombre y recordar sus preferencias (por ejemplo, su elecci\u00f3n de idioma o regi\u00f3n).<\/li>\n<li><b>Cookies de segmentaci\u00f3n:<\/b>\u00a0Estas cookies registran su visita a un sitio web, las p\u00e1ginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. Esta informaci\u00f3n se utiliza para que el sitio web y la publicidad que en \u00e9l se muestra se ajusten mejor a sus intereses. Esta informaci\u00f3n tambi\u00e9n puede compartirse con terceros con este fin.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las cookies individuales que utilizamos y los fines para los que las utilizamos en la siguiente tabla:<\/p>\n<table class=\"bordered\">\n<tbody>\n<tr>\n<th>Galleta<\/th>\n<th>Tipo<\/th>\n<th>Prop\u00f3sito<\/th>\n<th>Caducidad<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>zenid<\/td>\n<td>Estrictamente necesario<\/td>\n<td>Se utiliza para mantener los art\u00edculos en la cesta de la compra y permitir la finalizaci\u00f3n de una compra<\/td>\n<td>fin de la sesi\u00f3n del navegador<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>_ga<\/td>\n<td>Rendimiento<\/td>\n<td>Se utiliza para distinguir a los usuarios (Google Analytics)<\/td>\n<td>2 a\u00f1os<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>_gid<\/td>\n<td>Rendimiento<\/td>\n<td>Se utiliza para distinguir a los usuarios (Google Analytics)<\/td>\n<td>24 horas<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>_gat<\/td>\n<td>Rendimiento<\/td>\n<td>Se utiliza para acelerar la tasa de solicitudes (Google Analytics)<\/td>\n<td>1 minuto<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>__utma<\/td>\n<td>Rendimiento<\/td>\n<td>Se utiliza para distinguir a los usuarios (Google Analytics)<\/td>\n<td>2 a\u00f1os<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>__utmb<\/td>\n<td>Rendimiento<\/td>\n<td>Se utiliza para determinar nuevas sesiones\/visitas (Google Analytics)<\/td>\n<td>30 minutos<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>__utmt<\/td>\n<td>Rendimiento<\/td>\n<td>Se utiliza para acelerar la tasa de solicitudes (Google Analytics)<\/td>\n<td>10 minutos<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>__utmz<\/td>\n<td>Rendimiento<\/td>\n<td>Almacena la fuente de tr\u00e1fico o la campa\u00f1a que explica c\u00f3mo ha llegado el usuario al sitio (Google Analytics)<\/td>\n<td>6 meses<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>gwcc<\/td>\n<td>Rendimiento<\/td>\n<td>Realiza un seguimiento de las conversiones de llamadas en dispositivos m\u00f3viles, por ejemplo, si un cliente hace clic en un n\u00famero de tel\u00e9fono (Google).<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/cosyowl.com\/es\/candle-making-supplies\/candle-containers\/other-containers\/wax-melt-christmas-tree-mould-3\">3<\/a> meses<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>__zlcmid<\/td>\n<td>Funcionalidad<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/cosyowl.com\/es\/guides\/multi-wick-candles-tutorial-and-live-chat\">Chat en directo<\/a> widget (ZopIM)<\/td>\n<td>1 a\u00f1o<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Activar\/desactivar cookies:<\/b>\u00a0Los distintos navegadores tienen diferentes formas de permitirle activar o eliminar cookies, o limitar los tipos de cookies que pueden instalarse en su ordenador. A la hora de elegir su navegador (por ejemplo, Google Chrome o Safari), es posible que desee considerar cu\u00e1l se adapta mejor a sus preferencias de privacidad. Para comprobar <a href=\"https:\/\/cosyowl.com\/es\/communication-preferences\">ajustes<\/a> En un navegador, utilice la pesta\u00f1a \"Ayuda\" o busque en \"Herramientas\" opciones como \"Opciones\" o \"Privacidad\". Desde ah\u00ed podr\u00e1s eliminar las cookies o controlar cu\u00e1ndo se pueden colocar.<\/p>\n<h2>Enlaces a sitios no afiliados<\/h2>\n<p>Cosy Owl no se hace responsable del contenido o las pr\u00e1cticas de los sitios web de terceros no afiliados que puedan estar vinculados a o desde este Sitio. Se recomienda que, si visita cualquier sitio web de terceros no afiliados, consulte la pol\u00edtica de privacidad y las pr\u00e1cticas respectivas de dichos sitios web antes de ver cualquier contenido o realizar cualquier compra de bienes o servicios asociados con el sitio web de terceros.<\/p>\n<h2>Consentimiento para el mantenimiento y tratamiento de datos personales<\/h2>\n<p>Al utilizar este Sitio, usted consiente inequ\u00edvocamente el tratamiento de su informaci\u00f3n personal asociada a la compra de nuestros productos en el Reino Unido, por parte de Cosy Owl. Recordamos un punto anterior: los clientes pueden solicitar detalles sobre la informaci\u00f3n exacta que puede ser almacenada y utilizada por Cosy Owl y revocar el consentimiento para acceder y utilizar esta informaci\u00f3n en cualquier momento. Tenga en cuenta que cualquier informaci\u00f3n asociada a la <a href=\"https:\/\/cosyowl.com\/es\/finance-referred\">pago<\/a> de los bienes adquiridos por usted en Cosy Owl no se conserva en nuestro sistema inform\u00e1tico ni en ning\u00fan registro en papel. Esta informaci\u00f3n solo se utiliza en el momento de la venta.<\/p>\n<h2>Marketing por correo electr\u00f3nico<\/h2>\n<p>Publicidad por correo electr\u00f3nico si se suscribe al bolet\u00edn. Si se suscribe a nuestro bolet\u00edn de noticias, le enviaremos peri\u00f3dicamente nuestro bolet\u00edn de noticias por correo electr\u00f3nico bas\u00e1ndonos en su consentimiento seg\u00fan el Art. 6 (1) 1 lit. a) GDPR, utilizando los datos requeridos o descartados por usted por separado para este fin. Puede darse de baja del servicio de bolet\u00edn de noticias en cualquier momento.  Para ello, puede enviar un mensaje a la opci\u00f3n de contacto especificada anteriormente o utilizar el enlace de cancelaci\u00f3n que aparece en el bolet\u00edn.  Una vez cancelada la suscripci\u00f3n, eliminaremos su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, a menos que haya dado su consentimiento expreso para que sigamos utilizando sus datos o nos reservemos el derecho a seguir utilizando sus datos personales en el \u00e1mbito y la forma permitidos por la ley, de lo que le informamos en este aviso.<\/p>\n<h2>Contacte con nosotros<\/h2>\n<p>Si tiene alguna <a href=\"https:\/\/cosyowl.com\/es\/guides\/faq\">preguntas<\/a> Si tiene alguna duda o pregunta sobre esta declaraci\u00f3n de privacidad, las pr\u00e1cticas generales de Cosy Owl o su interacci\u00f3n con el Sitio, no dude en ponerse en contacto con <a href=\"https:\/\/cosyowl.com\/es\/contacto\/?wmc-currency=EUR\">Contacto<\/a> por correo electr\u00f3nico, por tel\u00e9fono o por escrito. 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