{"id":10148,"date":"2021-01-11T14:34:26","date_gmt":"2021-01-11T14:34:26","guid":{"rendered":"https:\/\/cosyowl.com\/de\/?page_id=10148"},"modified":"2024-07-04T11:56:33","modified_gmt":"2024-07-04T10:56:33","slug":"kundenbeschwerden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cosyowl.com\/de\/kundenbeschwerden","title":{"rendered":"Kundenbeschwerden"},"content":{"rendered":"

Wir wissen, wie wichtig es ist, die Dinge beim ersten Mal richtig zu machen, und es tut uns wirklich leid, wenn Sie nicht gl\u00fccklich sind. Wir m\u00f6chten dies sofort klarstellen. Obwohl dies kein Spiegelbild unseres \u00fcblichen Kundendienstniveaus ist, wissen wir, dass manchmal etwas schief geht und wir m\u00f6chten von Ihnen h\u00f6ren, damit wir die Dinge kl\u00e4ren und unsere Produkte und Dienstleistungen f\u00fcr unsere Kunden verbessern k\u00f6nnen.<\/p>\n

Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail mit allen Informationen zu Ihrer Beschwerde. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Bestellnummer \/ Rechnungsnummer angeben, auf die sich dies bezieht. Sie k\u00f6nnen auch Bilder oder andere Informationen anh\u00e4ngen, die f\u00fcr Ihren Fall relevant sind.<\/p>\n

E-Mail:<\/strong> customerrelations@neutrinoretail.co.uk<\/a><\/p>\n

Telefonnummer:<\/strong> +441376 560348 (Englisch sprechend)<\/p>\n

Postanschrift:<\/strong> Kundenbeziehungen, Neutrino Retail Ltd, Albert Road, Braintree, Essex CM7 3JQ<\/p>\n

Unser geschultes Customer Relations Team untersucht Ihre Beschwerde und antwortet Ihnen innerhalb von 72 Stunden. Ihre Geduld wird gesch\u00e4tzt, w\u00e4hrend wir alle Fakten umfassend untersuchen und zu Ihrem Fall kommen.<\/p>\n

Zwar werden alle Anstrengungen unternommen, um mit unserer L\u00f6sung innerhalb von 72 Stunden zu reagieren, da wir m\u00f6glicherweise auf die Mitteilung eines Herstellers angewiesen sind, um Ihre Beschwerde zu kl\u00e4ren, dies kann jedoch unseren Zeitrahmen auf maximal 10 Tage verl\u00e4ngern.<\/p>\n

Unser Customer Relations Team ist montags bis freitags von 9 bis 17.30 Uhr und samstags von September bis Dezember von 10 bis 16 Uhr (au\u00dfer an Feiertagen) verf\u00fcgbar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Wir wissen, wie wichtig es ist, die Dinge beim ersten Mal richtig zu machen, und es tut uns wirklich leid, wenn Sie nicht gl\u00fccklich sind. Wir m\u00f6chten dies sofort klarstellen. Obwohl dies kein Spiegelbild unseres \u00fcblichen Kundendienstniveaus ist, wissen wir, dass manchmal etwas schief geht und wir m\u00f6chten von Ihnen h\u00f6ren, damit wir die Dinge […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-10148","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cosyowl.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10148","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cosyowl.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cosyowl.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cosyowl.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cosyowl.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10148"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cosyowl.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10148\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cosyowl.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10148"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}